Kurumsal Kriz ve İş Sürekliliği Yönetim Komitesi

Komite Türü: Ana Komite

Alt Komite Türü: Yönlendirme / Koordinasyon

Komitenin Amacı / Sorumlulukları:

Komitenin kriz durumunda:

  • Birden fazla süreklilik planının etkilendiği, etki alanı ve düzeyi yüksek olan ülke krizlerini yönetmek ve gereken stratejik kararları almak
  • Romanya’da ve Türkiye’de aynı anda yaşanacak krizlerde, her iki ülke adına krizi yönetmek
  • Sadece bir planın etkilendiği ve etki alanı sınırlı olan bölgesel krizlerde, ilgili plan komitesine karar desteği sağlamak
  • Plan komiteleri tarafından ulaşan bilgileri değerlendirmek, süreklilik planlarının aktivasyonuna ve geri dönüşüne karar vermek
  • Etkilenen çalışanlar, müşteriler ve diğer paydaşlara ilişkin politikalara karar vermek
  • Kriz sonrasında olayları değerlendirmek ve iyileştirme alanları ile ilgili stratejik kararları almak
  • İlgili tüm paydaşlar ve basın ile olan  kurumsal iletişimi sağlamak
  • Yaşanan krizler hakkında holding Kurumsal Süreklilik Komitesi’ni ve Garanti BBVA Yönetim Kurulu’nu durum hakkında bilgilendirmek 
  • Kriz yönetiminde gereken kaynakları (finansman, işgücü, teknoloji vb.) sağlamak

Komitenin kriz dışı durumunda:

  • Kurumun iş sürekliliği hedeflerini ve iş sürekliliği kapsamını belirlemek 
  • Kurumun sürekliliğinin ve rezilyansının sağlanmasına liderlik etmek
  • Kurumun iş sürekliliği politikasını belirlemek
  • İş sürekliliği rol ve sorumluluk atamalarını yapmak
  • Kurum çalışanlarına atanmış iş sürekliliği görev ve sorumluluklarının benimsenmesini ve yerine getirilmesini sağlamak
  • İş sürekliliği yönetimi için gereken kaynakları (finansman, insan, teknoloji vb.) sağlamak
  • İş sürekliliği yönetim sistemi ile ilgili kararları (strateji, öncelik, bütçe vs.) almak
  • İş sürekliliği yönetiminin iş süreçlerinin bir parçası haline gelmesi için çalışanları yönlendirmek, teşvik etmek ve desteklemek
  • İş etki analizi ve risk analizi sonuçlarını ve bu sonuçlar doğrultusunda oluşturulan iş sürekliliği strateji ve çözümlerini değerlendirmek ve onaylamak
  • Kriz yönetimi ve iş sürekliliği test ve provalarına katılmak
  • İş sürekliliği yönetim sisteminin performansını değerlendirmek ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak.

Komite Tarihçesi: Temmuz 2019’da kurulmuştur.

Komite Toplanma Sıklığı: Komite yılda 1 kez toplanmaktadır.

2023 Yılı Toplanma Adedi: 2 toplantı gerçekleşmiştir. (Mayıs, Aralık)

2024 Yılı Toplanma Adedi: Komite yılda 1 kez toplanmaktadır.

Komite Üyeleri 

Komite Üyeleri Komite Üyelerinin Unvanları Sorumluluklar
Mahmut Akten Genel Müdür / YK Üyesi Başkan
İlker Kuruöz Mühendislik Hizmetleri ve Veri’den Sorumlu GMY Başkan Vekili
Emre Kunt TM - Servis Rezilyans ve Süreklilik Birim Müdürü Koordinatör
Aydın Düren YK Üyesi / Hukuk Hizmetleri’nden Sorumlu Üye
Tuba Köseoğlu Okçu Yetenek ve Kültür'den Sorumlu GMY Üye
Aydın Güler Finans ve Hazine'den Sorumlu GMY Üye
Ceren Acer Kezik Bireysel Bankacılık’tan Sorumlu GMY Üye
Çağrı Süzer Kurumsal Yatırım Bankacılığı ve Global Piyasalar’dan Sorumlu GMY Üye
Sibel Kaya KOBİ Bankacılığı’ndan Sorumlu GMY Üye
Cemal Onaran Ticari Bankacılık’tan Sorumlu GMY Üye
Murat Atay Kredi Riski Yönetimi Başkanı Üye
Özlem Ernart Risk Yönetimi Başkanı Katılımcı Üye
Fatih Bektaşoğlu TM – Teknoloji Merkezi Direktörü Üye
Feridun Aktas TM - Kurumsal Güvenlik Birim Müdürü(*) Katılımcı Üye
Tuna Barış Özken TM - Altyapı ve İletişim Birim Müdürü(*) Katılımcı Üye
Selen Kuruten TM - Uygulama Servisleri Rezilyans Yön. -2 Birim Müdürü(*) Katılımcı Üye
Osman Bahri Turgut Teftiş Kurulu Başkanı(*) Katılımcı Üye
Barış Gülcan İç Kontrol Merkezi Direktörü(*) Katılımcı Üye
Tolga Haliler Organizasyon ve Süreç Gelişim Direktörü(*) Katılımcı Üye
İlke Badraslı Temel Yetenek ve Kültür İş Ortaklığı Direktörü(*) Katılımcı Üye
Öznur Metiner Yetenek ve Kültür Strateji, Projeler ve Veri Analitiği Direktörü(*) Katılımcı Üye
Kaan Kırtız İnşaat ve Emlak Direktörü(*) Katılımcı Üye
Burak Ali Göçer Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Kaya Yıldırım Garanti BBVA Faktoring Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Ayşegül Gülgör Garanti BBVA Filo Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Selahattin Güldü Garanti BBVA Leasing Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Hülya Türkmen Garanti BBVA Portföy Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Sinem Edige Garanti BBVA Yatırım Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Güven Kocaman Garanti BBVA Emekli Sandığı Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Kerem Ömer Orbay Garanti Ödeme Sistemleri Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Ahmet Korcan Abalı Garanti BBVA Dijital Varlıklar Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
Elif Güvenen Kurumsal Marka Yönetimi ve Pazarlama İletişimi Direktörü(*) Katılımcı Üye
Özgür Özkan Müşteri Deneyimi ve Hizmet Modeli Direktörü(*) Katılımcı Üye
Melda Çetin Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Genel Müdürü(*) Katılımcı Üye
İlker Yavaş Abacus Operasyon Merkezi Direktörü(*) Katılımcı Üye
Zeynep Tura Satınalma Direktörü(*) Katılımcı Üye

(*) Katılımcı üyelerdir, komite asıl üyeleri arasında sayılmamalıdır.